Tingkatan Manajer
Manajer ialah seorang yang bertanggung jawab untuk
mengarahkan penggunaan segala jenis sumber. Sumber tersebut dapat berupa orang,
peralatan, uang, atau bahkan informasi. Manajer berada pada berbagai tingkat
dalam suatu perusahaan/organisasi. Manajer puncak, seperti presiden dan wakil
presiden, biasanya disebut executive. Tingkat puncak tersebut biasanya disebut
tingkat perencanaan strategis. Manajer tingkat menengah meliputi manajer
wilayah, direktur produksi, dan kepala divisi. Tingkat menengah inidisebut
tingkat control manajemen, yang bertanggung jawab untuk menjadikan rencana
menjadi tindakan dan untuk memastikan tercapainya tujuan. Manajer tingkat yang
lebih bawah ini disebut tingkat control operasional,karena ia bertempat pada
operasi perusahaan.
Apa yang dikerjakan seorang Manajer??
Telah diketahui bahwa semua manajer melakukan fungsi yang
sama dan memainkan peranan yang sama, walaupun terdapat perbedaan yang nyata
pada tingkatan manajemen dan area operasionalnya. Seorang manajer tidak lain
memiliki peranan atau fungsi yang mencakup perencanaan, pengorganisasian,
kepegawaian, pengarahan, dan pengontrolan. Semua manajer melakukan fungsi yang
sama menurut tingkatannya, walaupun mungkin dengan penekanan yang berbeda.
Dalam melakukan fungsi dan memainkan perananya, seorang manajer memanfaatkan
prosedur dan peralatan keberhasilan tugasnya, yang dilakukan dengan
mengkombinasikannya dengan keterampilan manajemen dasar, maka peralatan dan
prosedur ini dapat dimanfaatkan untuk mencapai tingkat penampilan yang baik
yang tidak mungkin dicapai oleh para manajer beberapa tahun lalu. Sebagai
contoh, seorang manajer dapa tmnggunakan komputer untuk mentransmisi
keputusanmya secara elektronis ke seluruh lapisan dalam organisasi.
Ketermpilan Manajemen
Ada banyak keterampilan yang harus dimiliki oleh seorang
manajer yang berhasil, namun dua diantaranya yang diannggap paling dasar ialah
komunikasi dan pemecahan masalah. Manajer dalam semua tingkatan akan
berkomunikasi dengan orang yang memberikan laporan kepadanya, dengan manajer
ain, dan dengan orang diluar oganisai. Manajer tersebut juga harus memecahkan
masalah dengan membuat perubahan terhadap operasi perusahaan, sehingga dapat
menyesuaikan dengan lingkungannya yang telah berubah. Komputer dapat digunakan
oleh manajer untuk meningkatkan keterampilannya baik dalam berkomunikasi dan
memecahkan masalah.
Komunikasi
Seorang manajer yang berhasil harus dapat berkomunikasi
dengan baik, dalam bentuk lisan maupun tulisan, karena salah satu strategi yang
baik dalam suatu penawaran ialah dengankomunikasi yang baik, apabila seorang
manajer tidak dapat bertutur kata yang baik dan sopan, akan menghasilkan kesan
yang negative pada orang lain, bisa-bisa orang yang tadinya akan membeli saham
yang kita jual menjadi tidak tertarik karena penyampaian komunikasi yang tidak
baik. Komunikasi tertulis dapat berupa laporan, memo, surat dan majalah.
Pemecahan Masalah
Seorang manajer juga harus dapat menyelesaikan masalah yang
dihadapi didalam perusahaannya, karena seorang manajer yang baik, dinilai dari
bagaimana ia menyikapi dan menyelesaikan masalah yang dihadapinya, baik masalah
internal maupun eksternal, masalah pada
perusahaan maupun pada sumber daya manusianya. Manajer juga harus membuat
keputusan yang baik dan tidak menguntungkan salah satu pihak dalam
menyelesaikan masalah yang dihadapinya.
Sumber:
.
.
E.S. Margianti. D.Suryadi H.S. Sistem Informasi Manajemen, Gunadarma
Tidak ada komentar:
Posting Komentar